На некоторые товары в нашем интернет магазине предоставляется гарантия, которая подтверждает обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Срок гарантийного обслуживания уточняйте у наших менеджеров по телефону во время оформления заказа.
Перед покупкой обязательно проверяйте отсутствие дефектов и комплект товара (комплектность товара можно найти в описание товара или в руководстве по эксплуатации).
Дополнительную информацию по поводу гарантии Вы можете получить у наших менеджеров по телефону: 095-505-73-73, 068-211-73-73

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы вернуть или обменять товар, пожалуйста убедитесь что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования или установки: царапин, сколов, потёртостей, загрязнений
  • имеется полный комплект и не нарушена целостность упаковки
  • сохранена заводская маркировка и ярлыки

Всю информацию по поводу обмена и возврата Вы можете получить у наших менеджеров по телефону: 095-505-73-73, 068-211-73-73

При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.

В гарантийном ремонте может быть отказано если:

  • нарушена сохранность гарантийных пломб
  • есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц
  • нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах
  • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара
  • неправильно заполнен гарантийный талон

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • естественный износ или исчерпание ресурса
  • случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений)
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети
  • повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации